Urbania Groupe, gestionnaire de 15 000 logements, cherchait à moderniser sa relation locataire et optimiser ses coûts de maintenance.
Déploiement d'une solution IA intégrée pour la gestion locataire, la maintenance prédictive et l'efficacité énergétique.
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Interface conversationnelle pour les demandes, paiements et informations.
Analyse des données capteurs IoT pour anticiper les pannes et planifier les interventions.
Modèle prédictif du risque de départ locataire pour action préventive.
Modèle prédictif du risque de départ locataire pour action préventive.
"La maintenance prédictive nous a permis de passer d'une logique curative à préventive. Les économies sont considérables et nos locataires sont plus satisfaits."
Grâce à un agent virtuel intégré au portail, les locataires obtiennent des réponses immédiates et un suivi automatique de leurs demandes.
Oui, l’anticipation des pannes a permis de réduire de 27 % les coûts de maintenance et d’éviter des interruptions de service majeures.
L’analyse des consommations en temps réel a généré des recommandations qui ont permis de baisser les charges et d’améliorer la durabilité.